4 250 р.
А ваша компания есть в справочнике?
Клиенты на всю жизнь: стандарты и технологии качественного обслуживания
8 900 р.
Купить
Цели тренинга:
• Сформировать грамотную профессиональную позицию продавца по отношению к клиенту.
• Научиться гибко реагировать на изменения в запросах клиентов.
• Расширить профессиональный инструментарий качественного обслуживания клиентов.
• Научиться максимально качественно обслуживать клиентов в условиях конкурентной борьбы - использовать новые методы эффективного обслуживания клиентов.
• Сформировать современную конкурентную культуру обслуживания.
Методика проведения: Обучение проводится в форме семинара - тренинга, что позволяет проработать теоретический материал и приобрести практические навыки в ходе групповых упражнений и самостоятельной работы с обратной связью тренера. Вы сможете детально разобрать все нюансы работы с различными группами клиентов. Используется режим видео-тренинга.
Результат тренинга: Проработав нюансы сервисного обслуживания клиентов, вы сможете разработать проект стандартов сервисного поведения для своей компании и затем подготовить необходимые изменения, способствующие повышению лояльности клиентов..
Стоимость участия: 8'900 руб. (НДС не предусмотрен).
В стоимость входит: методические пособия, кофе-паузы, обед, сертификат (свидетельство) о прохождении обучения.
Место проведения: Екатеринбург
Cистема скидок: 10% - При оплате за 21 день. 5% - При оплате за 10 дней. 3% - За 2-х и более участников
Предварительная регистрация обязательна.
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09, E-mail:info@first-com.ru
Другие товары и услуги компании:
Целевая аудитория: Коммерческие директора, руководители отдела продаж, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами
Целевая аудитория: Коммерческие директора, руководители отдела продаж, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами.
4 950 р.
Целевая аудитория:
Менеджеры по работе с клиентами, работающие на первой линии (в торговых залах салонов), продавцы – консультанты, старшие продавцы
9 800 р.
Целевая аудитория: Коммерческие директора, руководители отдела продаж, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами
4 200 р.
Целевая аудитория: руководители предприятий; руководители и специалисты служб управления персоналом и кадровых служб; менеджеры по подбору персонала
4 950 р.
Целевая аудитория: Руководители и специалисты предприятий и организаций, работающие с потенциальными клиентами на выставках.
4 950 р.
Товары и услуги других компаний:
Окажем содействие в получении удостоверения слесаря- ремонтника. Только качественный подход.
5 000 р.
Корпоративные споры и конфликты. Защита от рейдерских захватов и поглащений. Раздел и выдел доли бизнеса.
Реорганизации предприятий ( выделение, разделение, слияние, присоединение и преобразование) Взыскание средних (от 3 млн. руб.) и крупных ( от 10 млн. руб.) долгов юридических лиц.
Юридическое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
3 000 р.
8 февраля состоится Практикум «Создание финансовой модели бизнеса» - уникальная возможность научиться управлять денежными потоками своего бизнеса всего за один день
7 700 р.
НОВЫЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ СПОСОБЫ ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
Информация о продавце
- 8 (343) 385-04-09
- г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей 19, офис 214
- www.first-com.ru
Бизнес-образование, бизнес-обучение, обучение персонала, семинары, тренинги, корпоративное оучение в Екатеринбурге